Познакомьтесь с Кристиной Тангни
Когда меня попросили описать типичную неделю, Кристина Тангни, 34-летний клиент в Independence Northwest Brokerage, сказала: «Я встречаюсь с поставщиками один или два дня в неделю, а потом мне приходится ходить на физиотерапию, разные терапевты иногда в неделю… Когда я просто один, я люблю читать, смотреть телевизор, цвет … это основные вещи, которые я делаю. Иногда я обедаю с родителями». Кристина часто "собака свопы" с родителями, где семья собака, Голди, остается с ней несколько раз в неделю.
Кристина живет самостоятельно в таунхаусе в Дамаске, штат Орегон, где она получает поддержку с ведением домашнего хозяйства, коммуникации, включения сообщества, и другие навыки жизни. Хотя она получила специальные образовательные услуги в другом штате из-за диагностированного расстройства связи, она ничего не знала об услугах поддержки для взрослых с нарушениями интеллекта и развития, пока друг ее мамы предложил им подать заявление на услуг, когда Кристина была в ее середине двадцатых годов и живущих в штате Орегон. Мама Кристины, Джанет Тангни, сказала: "И поэтому мы подали заявку в 2008 году, и у меня было так много документации, то все, что ей было нужно, это еще один тест, и она была одобрена". В это время Кристина также разработала несколько медицинских проблем, и получил диагноз аутизма. Кристине было 28 лет, когда она вошла в систему брокерской поддержки.
Хотя Кристина была быстро утверждена в качестве подходящего брокерского клиента, потребовалось проб и ошибок, переговоров и времени, чтобы найти услуги, которые наилучшим образом соответствовали целям и потребностям Кристины. Кристина и ее мама оказались в процессе обучения, который был порой разочарование, а иногда и чистое облегчение, как они постепенно пришли к лучшему пониманию вариантов, доступных для нее.
"Когда она впервые получила брокерские услуги, она действительно не хочу выходить на свидание с людьми", мама Кристины вспоминала. Кристина участвовала в небольших групповых мероприятиях, но ее усилия по созданию друзей привели к нескольким большим разочарованиям. По словам мамы, "Кристина пыталась! Она приходила домой и говорила: «Я пыталась!», но Кристина чувствовала, что никто не ответил взаимностью на ее усилия. "Кристина была нехватка связи в школе – это была ее инвалидность. Теперь она упорно трудилась, чтобы общаться, и это никуда не собирался ".
Вскоре после доступа к брокерским услугам жизнь Кристины осложнилась. Она была диагностирована с синдромом Элерса-Данлоса, генетическое заболевание, которое влияет на соединительные ткани организма, который развивается только в третьем десятилетии жизни. Джанет сказала: "В основном ее сухожилия и связки не держат ее вместе, они слабы". Лечение болезни включает в себя инъекцию тромбоцитов богатых плазмы (PRP), взятые из крови Кристины, непосредственно в ее суставы. "Это очень больно!" Сказала мама Кристины. Часто, Кристина приходится использовать костыли после инъекций, и имеет другие проблемы с подвижностью в то время как тело заживает. В это время Кристине приходилось оставаться с родителями, пока они не поняли, что брокерская компания может помочь. "Моя брокерская заплатила за мой лестничные уколы", объяснила Кристина, которая сказала: "Это действительно удобно, когда у меня есть инъекции PRP". Лестничные подъемники – это стул, который механически скользит вдоль стены ее лестницы, чтобы транспортировать ее между первым и вторым этажами, что позволяет ей продолжать жить самостоятельно даже после лечения.
Кристина использует брокерские поддерживает для обслуживания домашнего хозяйства, поскольку она не в состоянии физически поднять многие объекты. Личный агент Кристины (PA) рассказал им об услугах по ведению домашнего хозяйства, предназначенных для обеспечения безопасности и здоровья клиентов брокерских служб, и вскоре после этого Кристина начала получать помощь в ведении домашнего хозяйства. Кристина сказала, что она благодарна, что брокерские "платит за ведение домашнего хозяйства, потому что я не могу делать физические вещи, как изменение моих листов, пылесосить, и другие вещи".
Кристина присоединилась к Independence Northwest в 2014 году. "Боже мой, они были так легко иметь дело!" Сказала Джанет, как она вспомнила Кристина зачисления с INW. "Ларри[INW executive director] фантастический, Да[Kristina’s personal agent]на фантастическая." Кристина и Джанет считают себя твердыми энтузиастами стиля взаимодействия и услуг, которые они получают от INW. При начале обсуждения с новым PA Кристины, было предложено, чтобы Кристина попробовать более одного поставщика, и Кристина начала работать с Trellis и возможности неограниченное, в сочетании 1:1 и небольшой группы поддержки сообщества. Кристина сказала, что ей очень понравился молодой и энергичный персонал. Ее мама бредила: "Кристина была сказочное время! Она любила его! Кристина сказала, что она ценит "иметь кого-то взять меня из дома и встретитьмного много людей …. Мне очень нравится, что мои провайдеры и другие клиенты либо немного моложе или того же возраста, как я ". Поставщики Кристины могут использовать ее транспортные услуги, чтобы забрать ее и забрать ее домой, так как ее таунхаус имеет ограниченный доступ к общественному транспорту. Кристина также использует медицинские транспортные опоры.
Джанет обнаружила, что доступ ее дочери к брокерским услугам придал ей беспрецедентное спокойствие. Брокерские услуги "были очень приятно с моей точки зрения. Если мы выедем из города, мы сможем завести ее провайдеров проверять ее каждый день». Она говорит, что родители должны знать, что существует шестнадцать категорий услуг, которые могут показаться пугающими, но что они могут работать вместе, чтобы создать всеобъемлющую сеть поддержки. Родители Кристины призывают ее более самостоятельно управлять своими брокерскими услугами по мере появления новых потребностей или изменения предпочтений, так что Кристина готова самостоятельно пользоваться услугами, когда ее родителей здесь больше нет. Они говорят ей: "Когда мы не здесь, вы будете иметь, чтобы понять это по своему усмотрению – обратиться за помощью к поставщикам и брокерских".
"Я, как домашнее тело в любом случае, но если бы у меня не было брокерских я мог бы просто остаться дома", Кристина говорит, добавив, "что мне нравится иногда, но он может получить одиноко". Кристина сказала, что без брокерских услуг, "моя жизнь была бы такой другой." – Текст Молли Майо