Thay đổi các hoạt động hỗ trợ ngày tổ chức nhà cung cấp (DSA) và dịch vụ việc làm

09.01.2014 hiệu quả, văn phòng Khuyết tật phát triển tiểu bang Oregon đã có những thay đổi đáng kể đối với chương trình ngày, hội thảo có mái che và các dịch vụ việc làm được cung cấp bởi các tổ chức của nhà cung cấp. Xin vui lòng xem dưới đây cho một số câu hỏi thường gặp liên quan đến việc chuyển tiếp tháng 2014 và dịch các hoạt động hỗ trợ ngày và hoạt động việc làm.

DSA là gì? DSA là viết tắt của hoạt động hỗ trợ ngày. Đây là một tiêu đề mới (với tỷ lệ mới) cho một nhóm nhỏ các dịch vụ được cung cấp độc quyền bởi các tổ chức nhà cung cấp.  DSA bao gồm cả dịch vụ attendant và đào tạo kỹ năng và có thể được cung cấp trong cơ sở hoặc cộng đồng.

Tại sao sự thay đổi này được thực hiện? Nhà nước là tỷ giá và mô tả Dịch vụ trên cả hai môi giới và 24/7 dịch vụ toàn diện. Thật không may, môi giới và môi giới cụ thể các nhà cung cấp không được bao gồm trong việc lập kế hoạch cho sự thay đổi này, trong đó có kết quả trong một quá trình thực hiện đá.

Điều gì thay đổi? Hiệu quả ngày 01 tháng 9 2014, nhiều dịch vụ truyền thống (như hòa nhập cộng đồng và đào tạo kỹ năng,) khi cung cấp bởi các tổ chức nhà cung cấp, sẽ bị sụp đổ vào tiêu đề DSA mới. Có những thay đổi tỷ lệ liên quan đến thay đổi này. Hơn nữa, các dịch vụ này bây giờ phải được lập hoá đơn thông qua hệ thống thanh toán trực tuyến của Oregon, eXPRS.

Điều gì đang xảy ra với dịch vụ việc làm? Việc làm dịch vụ và tỷ giá đã được điều chỉnh và sửa đổi là tốt. Như với các dịch vụ DSA, thanh toán bây giờ sẽ đi qua eXPRS cho các dịch vụ cung cấp ngày 01 tháng 9, 2014 về phía trước.

Trường hợp đã làm các mức giá mới đến từ đâu? Mức giá đã được xác định bởi văn phòng tiểu bang Oregon về Khuyết tật phát triển như là một phần của nỗ lực ReBAR.

Là những tỷ giá và định nghĩa vĩnh viễn? Chúng tôi không biết. Nhà nước đã kéo cùng một nhóm làm việc, thiết lập để bắt đầu cuộc họp vào cuối tháng chín và thông qua tháng mười 2014. Nhóm làm việc có tổ chức nhà cung cấp, Quận, môi giới, khách hàng và đại diện cho gia đình. Nhóm sẽ đưa ra các khuyến nghị cho tất cả mọi thứ từ giá đến định nghĩa Dịch vụ. Cuộc họp đầu tiên là vào ngày 29 tháng 9 năm 2014.

Các cơ quan nhà cung cấp có tính tỷ lệ tương tự cho mỗi khách hàng không? Không. Mỗi khách hàng có một tỷ lệ riêng dựa trên tier được chỉ định của mình. Tier được xác định bởi đánh giá nhu cầu dành cho người lớn/đại lý cá nhân của mình tiến hành trước khi lập kế hoạch ISP.

Người lao động hỗ trợ cá nhân hoặc nhà thầu độc lập cung cấp DSA? Không. DSA là một tổ chức cung cấp dịch vụ cụ thể. Các dịch vụ tương tự được cung cấp bởi các loại nhà cung cấp khác, nhưng chúng được dán nhãn khác nhau và có một bộ giá khác nhau.

Điều gì nếu cơ quan của tôi không phải là trong eXPRS? Bạn nên liên hệ với Julie Harrison hoặc Acacia McGuire Anderson trực tiếp. Bạn cần phải đảm bảo rằng bạn có một thiết lập đúng số nhà cung cấp.

Số nhà cung cấp Medicaid là gì? Số nhà cung cấp Medicaid được nhà nước chỉ định cho bạn. Bạn phải có một số nhà cung cấp Medicaid để lập hóa đơn trong eXPRS và được trả tiền cho một số dịch vụ cung cấp ngày 01 tháng 9 2014 chuyển tiếp. Nếu bạn cung cấp dịch vụ DSA hoặc việc làm cho khách hàng môi giới, bạn cần một số nhà cung cấp ASAP. Môi giới không còn có thể trả tiền cho bạn trực tiếp cho các dịch vụ này. Nate Deeks và Acacia McGuire Anderson chịu trách nhiệm hỗ trợ các tổ chức cung cấp dịch vụ gặp rắc rối với vấn đề cụ thể này.

Những dịch vụ để khách hàng môi giới sẽ được lập hoá đơn thông qua eXPRS? Đối với các dịch vụ được cung cấp ngày 1 tháng 9, 2014 chuyển tiếp, tất cả các dịch vụ liên quan đến việc làm và công việc sẽ được lập hóa đơn và thanh toán thông qua eXPRS. Điều này bao gồm: hoạt động hỗ trợ ngày, việc làm được hỗ trợ cá nhân, nhóm nhỏ được hỗ trợ việc làm, khám phá/thăm dò nghề nghiệp, và dịch vụ hướng dẫn việc làm.

Các bước một cơ quan nhà cung cấp cần phải thực hiện để được trả tiền cho các dịch vụ DSA và/hoặc việc làm? Cơ quan
nhà cung cấp phải đăng nhập vào eXPRS, Tìm khách hàng cụ thể cho những dịch vụ đã được cung cấp, xác định vị trí kế hoạch hoạt động của họ về chăm sóc, sau đó hóa đơn chống lại rằng kế hoạch chăm sóc. Đồng thời, tổ chức nhà cung cấp phải gửi bản sao hóa đơn và ghi chú tiến độ được khách hàng phê duyệt cho đại lý cá nhân (như bạn luôn có). Từ đó, nhân viên môi giới sẽ đánh giá hóa đơn của bạn, đi vào eXPRS và cung cấp cho nhà nước các thumbs up để phát hành thanh toán.

Làm thế nào để tôi biết nếu cơ quan và khách hàng của tôi bị ảnh hưởng? Chúng tôi đã liên hệ trực tiếp với nhiều tổ chức nhà cung cấp trong tháng qua. Ngoài ra, INW gửi ra Mailers trong tuần cuối cùng của tháng chín, thông báo cho các tổ chức nhà cung cấp trực tiếp của những gì chúng tôi tin rằng bản dịch sẽ giống như thế. Tuy nhiên, nếu bạn có thắc mắc hoặc tin rằng chúng ta nên thực hiện điều chỉnh cho các thay đổi, Larry Deal (503.546.2950 x10) hoặc Ron Spence (503.546.2950 x12.)

Các tổ chức nhà cung cấp sẽ nhận được thỏa thuận dịch vụ mới từ INW? INW sẽ không được gửi thỏa thuận dịch vụ mới, nhưng sẽ gửi cho bạn một tài liệu dịch mà sửa đổi các thỏa thuận hiện hành. Nếu bạn cần thêm tài liệu, vui lòng gọi trực tiếp cho chúng tôi.

Tôi có phải gửi hóa đơn cho môi giới nữa không? Có. Bạn nên gửi hóa đơn và ghi chú tiến trình được khách hàng phê duyệt đến đại lý cá nhân của bạn khi bạn luôn có. Không có gì thay đổi ở đó. Môi giới không phải là trả tiền và môi trường đuổi theo.

Tôi có thể lập hóa đơn cho hai dịch vụ khác nhau trên cùng một hóa đơn không? Có, bạn có thể, nhưng bạn sẽ cần phải itemize và rõ ràng chính tả những khác biệt trong các dịch vụ.

Có thay đổi đối với những nhà cung cấp tổ chức có thể/không hóa đơn?
Một thay đổi lớn là các tổ chức cung cấp không thể hóa đơn cho dặm hướng trong khi đồng thời cung cấp các hoạt động hỗ trợ ngày.

Là dịch vụ DSA Pro-được đánh giá? Không. Dịch vụ DSA không bao giờ được đánh giá chuyên nghiệp, bất kể số lượng người đã từng phục vụ cùng một lúc.

Tại sao các dịch vụ trong eXPRS giới hạn đến một allotment hàng tháng khi các kế hoạch môi giới được viết tại một allotment hàng năm? Chúng tôi hy vọng điều này sẽ được sửa chữa trong eXPRS rất sớm vì nó đã gây ra vấn đề cho các nhà cung cấp và khách hàng. Chúng tôi có một cam kết từ các giám đốc DD mới mà ủy quyền hàng năm được cho phép trong hệ thống. Trong khi đó, giới hạn hàng tháng trong eXPRS tạo ra một hạn chế sai của dịch vụ (truy cập để làm thế nào kế hoạch được viết.) Nếu bạn thấy rằng các hạn chế hàng tháng là quá chặt chẽ cho việc sử dụng thực tế của khách hàng (nhưng giữ trong thỏa thuận hợp đồng hàng năm của quý khách với bạn) cung cấp cho chúng tôi một cuộc gọi và chúng tôi sẽ làm việc theo hướng chỉnh trong eXPRS. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn trong khi điều này được sắp xếp ra.

Điều gì xảy ra nếu tôi gửi hóa đơn "cũ" cho các dịch vụ được cung cấp trước ngày 1 tháng 9 năm 2014? Những dịch vụ này sẽ không được lập hoá đơn thông qua các eXPRS. Vì vậy, bạn có thể bỏ đi vào eXPRS và chỉ cần gửi hóa đơn trực tiếp đến PA của bạn. Thanh toán sẽ đến bằng tiền gửi trực tiếp hoặc kiểm tra giấy từ phía Tây Bắc độc lập.

Điều gì nếu tôi gặp vấn đề với thanh toán? Xin vui lòng gọi Larry Deal (503.546.2950 x10) hoặc Ron Spence (503.546.2950 x12.) Chúng tôi sẽ trả lời các vấn đề của tổ chức nhà cung cấp trong vòng 1 ngày làm việc. Mục tiêu của chúng tôi là làm việc với các nhà cung cấp để làm rõ các vấn đề càng sớm càng tốt.

 

Nguồn tài liệu: